Miksi jutussa ei ollut mainintaa vastuullisuusteoistamme? Miksi toimitus ei kiinnostunut organisaatiouudistuksestamme. Miksi toimittajan taustatiedot olivat niin puutteellisia? Miten saan yhteyden toimitukseen?
Olin töissä toimituksessa yli 30 vuotta, josta yli 20 viimeistä vuotta päätoimittajana tai sitä vastaavassa tehtävässä. Vuoropuhelun ongelmat juttulähteiden kanssa tulivat tutuiksi jo silloin. Nyt valmennan yrityksiä ja yhteisöjä toimimaan toimitusten kanssa. Kun olen ollut kohta vuoden poissa toimituksesta, on tämä vuorovaikutuksen ongelma näyttäytynyt itselleni uudessa valossa.
Päätoimittajana tehtäväni oli pitää huolta toimituksen riippumattomuudesta. Tämä korostui silloin, kun vuorovaikutus jutun kohteen tai lähteen kanssa muuttui hankalaksi. Toimituksen piti puolustautua, kun sitä pahimmillaan uhattiin mainosboikotilla tai muilla vastaavilla teoilla.
Suhtautumiseni toimituksen riippumattomuuteen ei ole muuttunut. Se on tärkeä asia suomalaisessa demokratiassa. Näemme huonoja esimerkkejä idästä ja lännestä, joissa media on kaikkea muuta kuin puolueeton ja luotettava. Sellaisen yhteiskunnan perään ei kannata haikailla. Se, mikä omassa ajattelussani on muuttunut, liittyy tapaan rakentaa molempia osapuolia palvelevaa keskustelua. Kun vuorovaikutus yrityksen ja toimituksen välillä toimii hyvällä tavalla, molemmat hyötyvät. Siksi hyvän keskusteluyhteyden synnyttämiseen kannattaa uhrata aikaa ja ajatuksia sekä yrityksissä että toimituksissa.
Miten hyvä vuorovaikutus syntyy? Se lähtee ymmärryksestä. Toimitusta lähestyvän tahon täytyy ymmärtää riittävän hyvällä tavalla toimituksen toimintatavat ja -periaatteet. Esimerkiksi journalistin ohjeet kannattaa lukea. Toimituksessa pitäisi puolestaan olla riittävän avoin kulttuuri, jossa sinne suunnattua informaatiota pystytään arvioimaan kiihkotta. Joskus kiire ja ennakkoluulot voivat olla esteenä riittävälle avoimuudelle.
Sekä päätoimittajan että nykyisen viestintäyrittäjän roolissa korostan aidon kohtaamisen tärkeyttä. Jos olisin yritys, joka esiintyy usein mediassa, loisin henkilökohtaisia kontakteja toimitukseen. Yleensä läsnä oleva keskustelu synnyttää syvällisempää ymmärrystä kuin vääriin tulkintoihin helposti johtava viestipallottelu.
Palataanpa tekstin alun kysymyksiin. Niitä on esitetty ja esitetään vastakin. Niihin saa vastauksia, kun keskustelee päätoimittajien ja toimittajien kanssa. Yhteistyö toimitusten kanssa on paljon enemmän tahto- kuin taitolaji.
Jos on tahtoa, voi hankkia ymmärrystä ja toimivia yhteyksiä. Ei se ole rakettitiedettä!
Haluatko kehittää taitoasi toimia yhteistyössä toimituksellisen median kanssa? Bonfire Thought Leaders on yhteisö ja ajatusjohtajuuden vuoden mittainen valmennusohjelma liike-elämän päättäjille ja yrittäjille, jotka haluavat olla oman toimialansa suunnannäyttäjiä ja vaikuttavia viestijöitä Suomessa ja kansainvälisesti. Lue lisää ja hae mukaan ensi vuoden ohjelmaan!
